🎯신입이 퇴사자에게 인정받는 ~~ IT 인수인계

신입이 퇴사자에게 인정받는 ~~인수인계

 

"어... 이 코드는 누가 짰지? 왜 이렇게 만들었을까? 어디서부터 봐야 하지?"

새로운 프로젝트 인수인계를 받는 순간, 머릿속이 하얘지는 그 느낌. 1~2년차 개발자라면 누구나 겪어봤을 것이다.

나도 첫 인수인계 때가 생각난다. 퇴사하시는 선배가 30분 만에 후다닥 설명해주시고는 "뭐 궁금한 거 있으면 연락해~"라고 하시더니 진짜로 연락이 안 됐다. 그날부터 매일이 지옥이었다. 코드 한 줄 고치려면 2시간씩 걸리고, 배포 한 번 하려면 온갖 에러와 만나야 했다.

**"아, 이렇게 당할 거면 차라리 처음부터 새로 만드는 게 낫겠다"**는 생각까지 들었다. 하지만 시간은 없고, 일정은 촉박하고... 정말 막막했다.

그런데 몇 번의 인수인계를 겪으면서 깨달은 것이 있다. 인수인계는 그냥 운에 맡기는 게 아니라, 내가 주도적으로 챙겨야 하는 일이라는 것. 그리고 제대로 준비하면 퇴사자 연락 없이도 충분히 해낼 수 있다는 것.

오늘은 그동안 삽질하면서 터득한, 실전에서 진짜 써먹을 수 있는 인수인계 노하우를 공유해보려고 한다.

이거 진짜 중요함

인수인계 받는 사람의 자세

• 전체 그림을 먼저 파악하자: 세부사항에 매몰되지 말고, 마치 책의 목차를 보는 것처럼 전체 구조부터 이해하자
• 스스로 찾아보려는 자세: 모든 걸 물어보려 하지 말고, 일단 혼자 해보고 막히는 부분만 질문하자
• 상대방 배려: 나가시는 분도 이미 마음은 떠났을 수 있다. 최대한 효율적으로 진행하자

인수인계하는 사람의 자세

• 책임감: 내가 만든 시스템을 다른 사람이 이어받아야 한다는 책임감을 가지자
• 체계적 정리: 머릿속에만 있는 지식을 문서나 영상으로 남기자
• 인내심: 같은 질문을 여러 번 받을 수 있다는 걸 인정하자

📋 인수인계 받는 사람 체크리스트

1. 사전 준비 단계

• [ ] 노트북/태블릿 준비: 필기할 도구 준비 (손으로 쓰는 게 기억에 더 남음)
• [ ] 녹화 도구 준비: 화면 녹화 프로그램 설치 (OBS, 반디캠 등)
• [ ] 질문 리스트 미리 작성: 궁금한 점들을 미리 정리해두기
• [ ] 개발 환경 셋팅: IDE, DB 접속 툴 등 기본 환경 구축

2. 시스템 파악 단계

• [ ] 전체 아키텍처 이해: 시스템 구조도, 데이터 플로우 파악
• [ ] 주요 기능 목록 정리: 시스템이 하는 일들을 큰 단위로 나누어 이해
• [ ] 사용자 시나리오 파악: 실제 사용자가 어떻게 시스템을 사용하는지
• [ ] 연관 시스템 확인: 외부 연동 시스템, API 등

3. 코드 분석 단계

• [ ] 프로젝트 구조 파악: 폴더 구조, 네이밍 규칙 이해
• [ ] 핵심 모듈 식별: 가장 중요한 비즈니스 로직들 찾기
• [ ] DB 스키마 분석: 테이블 관계도, 주요 테이블들
• [ ] 설정 파일 확인: 환경변수, 설정 파일들의 역할

4. 운영 지식 습득

• [ ] 배포 프로세스: 어떻게 배포하는지, 주의사항은 무엇인지
• [ ] 모니터링 방법: 로그 확인 방법, 에러 추적 방법
• [ ] 장애 대응: 자주 발생하는 문제들과 해결 방법
• [ ] 백업/복구: 데이터 백업 및 복구 절차

5. 소통 채널 확보

• [ ] 관련 담당자 연락처: 기획자, 디자이너, 다른 개발자들
• [ ] 문서 저장소 접근권한: 위키, 컨플루언스, 노션 등
• [ ] 개발 도구 계정: Git, Jenkins, Jira 등
• [ ] 커뮤니케이션 채널: 슬랙 채널, 메신저 그룹 등

📤 퇴사자를 위한 깔끔한 마무리 체크리스트

1. 문서화 완료

• [ ] README 파일 작성: 프로젝트 개요, 실행 방법, 주의사항
• [ ] API 문서 정리: 주요 API들의 입출력, 사용법
• [ ] DB 스키마 문서: ERD, 테이블 설명, 주요 쿼리들
• [ ] 배포 가이드: 단계별 배포 방법, 체크포인트
• [ ] 장애 대응 매뉴얼: 자주 발생하는 문제와 해결법

2. 코드 정리

• [ ] 주석 추가: 복잡한 로직에 충분한 설명 추가
• [ ] TODO 정리: 미완성 작업들 정리하고 우선순위 표시
• [ ] 테스트 코드 보완: 주요 기능들의 테스트 케이스 작성
• [ ] 불필요한 코드 제거: 사용하지 않는 코드, 주석 처리된 코드 정리

3. 지식 전수

• [ ] 핵심 로직 설명 영상: 화면 녹화로 중요한 부분들 설명
• [ ] 트러블슈팅 가이드: 겪었던 문제들과 해결 과정 공유
• [ ] 개발 팁 정리: 개발하면서 터득한 노하우들
• [ ] 외부 의존성 정리: 사용 중인 라이브러리, 서비스들의 특이사항

4. 인계 프로세스

• [ ] 단계별 설명: 큰 그림부터 세부사항까지 순서대로
• [ ] 실습 시간 확보: 후임자가 직접 해볼 수 있는 시간
• [ ] Q&A 세션: 질문 받고 답변하는 시간
• [ ] 비상 연락망: 정말 급한 상황에서만 연락할 수 있는 방법

🎯 실전 꿀팁

녹화의 힘

정말 중요한 팁인데, 양해를 구하고 인수인계 과정에 화면과 음성을 녹화해두자. 사람의 기억은 한계가 있다. 아무리 열심히 들어도 나중에 "어? 이거 어떻게 한다고 했지?"가 될 수밖에 없다.

• 화면 공유 + 음성 녹화
• 보안에 민감한 정보는 제외하고
• 일정 기간 후 삭제한다는 조건으로

관계 유지의 기술

퇴사하시는 분께 "정말 급한 상황에서 한두 번 정도만 연락드려도 될까요?"라고 미리 양해를 구하자. 대부분 흔쾌히 허락해주신다. 대신 조건이 있다:

• 정말 급한 상황에서만 (시스템 장애 등)
• 최대한 혼자 해결해보고 나서
• 간단한 질문으로 정리해서

인수인계를 받는다는 것은 새로운 시스템을 배우는 절호의 기회다. 막막해하지 말고, 이걸 통해 내가 한 단계 성장할 수 있다고 생각하자.

당신도 할 수 있다

인수인계 받는 것이 두렵다고? 당연하다.

처음엔 모든 게 낯설고 무섭다. "내가 이걸 제대로 할 수 있을까?" "혹시 시스템을 망가뜨리면 어떡하지?" 이런 생각들이 머릿속을 맴돈다. 나도 마찬가지였다.

하지만 지금 돌이켜보면, 그 막막했던 인수인계 과정이 나를 가장 빠르게 성장시켜준 순간들이었다.

처음 한 달은 정말 힘들었다. 매일 야근하면서 코드 하나하나 뜯어보고, 구글링하고, 스택오버플로우 뒤지고... 그런데 어느 순간부터 보이기 시작했다. "아, 이 코드가 왜 이렇게 만들어졌구나", "이 에러는 이런 상황에서 발생하는 거구나" 하면서.

그리고 6개월 후, 나는 그 시스템의 진짜 주인이 되어 있었다.

오히려 원래 만든 사람보다 더 잘 알게 됐다. 왜냐하면 나는 모든 걸 의심하면서, 하나하나 확인하면서 배웠거든. 그렇게 체득한 지식은 절대 잊어버리지 않는다.

그리고 1년 후, 내가 다른 프로젝트로 이동하게 됐을 때... 후임자에게 인수인계를 해주는 입장이 됐다. 그때 깨달았다. "아, 내가 받았던 그 막막함을 이 사람도 느끼겠구나."

그래서 나는 그때의 내 경험을 바탕으로, 후임자가 최대한 편하게 시작할 수 있도록 준비했다. 문서도 꼼꼼히 정리하고, 영상도 찍어두고, 예상 질문들까지 미리 정리해뒀다.

그리고 그 후임자는 나보다 훨씬 빠르게 시스템에 적응했다.

지금 인수인계를 받는 당신도 마찬가지다. 처음엔 막막하고 두렵겠지만, 이 과정을 통해 한 단계 더 성장할 수 있다. 그리고 언젠가 당신이 다른 누군가에게 인수인계를 해줄 때, 그때의 경험이 큰 도움이 될 것이다.

중요한 건 혼자가 아니라는 것이다. 막히면 동료들에게 물어보고, 커뮤니티에 질문하고, 구글링하고... 그렇게 하나씩 해결해 나가다 보면 어느새 당신도 그 시스템의 주인이 되어 있을 것이다.

그러니까 너무 겁먹지 말자.

지금의 막막함은 성장통이다. 이 글에서 제시한 체크리스트들을 하나씩 챙겨가면서, 차근차근 해보자. 분명히 해낼 수 있다.

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*"제발 연락 안 하게 해주세요..."*라는 간절한 마음으로 이 글을 쓴다. 당신의 성공적인 인수인계를 진심으로 응원한다! 💪